A feladat megkezdése előtt a Megbízó igényeivel összhangban elkészítjük a területre vonatkozó őrzési rendet, melyet az ún. Őrszolgálati utasításban rögzítünk.

Az őrszolgálati utasítás tartalmazza az ingatlan őrzésével kapcsolatos fontos információkat, (pl.: az ingatlan paraméterei, az őrszolgálat feladatai, felállítási helyei, időbeosztása, mozgáskörlete stb.).

A területen szolgálatot teljesítő biztonsági őrök vizsgát tesznek az őrszolgálati utasításból, általános feladataikat ezen útmutatás alapján végzik, speciális, napi feladataikat a szolgálat felvételekor, az eligazításon kapják meg.

A szolgálati utasítás tartalmazza azon dokumentumokat is, melyek kezelése, vezetése a biztonsági szolgálat tevékenységi körébe tartozik, illetve leírást tartalmaz egyéb különleges eljárásokról, mint pl.: a kulcskezelés rendje, beléptetés rendje, helyiségek zárása, telefonközpont kezelési rendje, stb.